ADGG010PO COMERCIO ELECTRÓNICO
Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad de realización del curso: A distancia y Online
Número de Horas: 40 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
Si eres trabajador en Régimen General, disfruta del curso a coste cero
Inscripción
OBJETIVOS
Este Curso ADGG010PO COMERCIO ELECTRÓNICO le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGG010PO COMERCIO ELECTRÓNICO el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados.
CONTENIDO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN
- La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación
- Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL COMERCIO ELECTRÓNICO
- Concepto
- Negocios en la red. Modelos de negocio
- Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional
- Tipos de comercio electrónico. Comercio electrónico
- Relación cliente-proveedor
- El proceso de compra
- Comercio electrónico según el medio utilizado
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA TIENDA ELECTRÓNICA
- Promoción sitios webs,
- Tiendas virtuales o productos
- Servicios en internet y medios digitales
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MARKETING EN LA RED
- Marketing "one to one". El cliente "on line".
- Herramientas de gestión y administración de un sitio web
- Plan de marketing on line
- Herramientas clave: comunicación y logística
- El proceso de venta por Internet
- Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados
- Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos
- Los infomediarios. Proveedores de soluciones
UNIDAD DIDÁCTICA 5. CRM. ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS PARA LA CONFECCIÓN DE CAMPAÑAS DE MARKETING Y PUBLICIDAD ONLINE
UNIDAD DIDÁCTICA 6. DIFUSIÓN
- Plataformas tecnológicas
- Transmisión de información
- Ventajas e inconvenientes
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ENTORNO JURÍDICO
- Contratación electrónica e imposición fiscal
- Protección de datos, dominios y ética
- Seguridad en las compras
- Medios de pago disponibles
MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA
- Manual teórico: Comercio electrónico - EF
- Cuaderno de ejercicios: Comercio electrónico - EF
