COMM071PO POLÍTICAS DE MARKETING EN EL SECTOR DE PUBLICIDAD
Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad de realización del curso: Online
Número de Horas: 210 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
OBJETIVOS
CONTENIDO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING
- Concepto y usos del marketing
- El marketing dentro de la empresa
- Variables básicas del marketing
- Introducción al marketing mix
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ACERCAMIENTO AL PLAN DE MARKETING
- Estudio del macroentorno de la empresa
- - Concepto de mercado
- - La dimensión global del mercado
- - Factores del macroentorno
- - El nuevo entorno del marketing
- Factores del microentorno
- - Los actores del microentorno
- - Delimitación del mercado de referencia
- - El análisis de las oportunidades
- - El sistema de inteligencia del marketing
- Fuentes de información
- - Fuentes primarias
- - Fuentes secundarias
- - Definición del mercado objetivo
- - Tendencias de mercado
- - Herramientas informáticas de análisis
- Análisis de la competencia
- - Investigación cuantitativa
- - Investigación cualitativa
- - Estructura del mercado
- - Segmentación del mercado
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL ANÁLISIS DAFO
- Definición del método
- Elaboración
- - Análisis interno: fortalezas y debilidades
- - Análisis externo: oportunidades y amenazas
- - Presentación gráfica del análisis DAFO
- Interpretación y estrategias
- - Estrategia defensiva
- - Estrategia ofensiva
- - Estrategia de supervivencia
- - Estrategia de reorientación
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PRODUCTO COMO INSTRUMENTO DE MARKETING
- Diseño del producto
- - El producto desde la óptica del marketing
- - Las dimensiones del producto
- - La calidad del producto. - Gestión de la calidad percibida
- La marca y el envase, producto aumentado
- - El posicionamiento de la marca
- - Elementos físicos de la marca
- - Entorno legal de la marca y patentes
- - Conceptos de packaging
- Ciclo de vida del producto
- - Introducción y gráfica del ciclo de vida del producto
- - Fase de introducción del producto
- - Fase de inestabilidad o turbulencias
- - Fase de crecimiento
- - Fase de madurez
- - El declive
- - El product manager
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL PRECIO COMO HERRAMIENTA DEL MARKETING MIX
- Concepto de coste y margen comercial
- - Cálculo del punto muerto
- - Rentabilidad de los capitales invertidos
- - Herramientas informáticas para el cálculo
- Políticas de fijación de precios
- - Factores internos
- - Factores externos
- Estrategias competitivas en precio
- - Elasticidad de la demanda
- - Valor del producto para los clientes
- - Productos sustitutivos
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACION EN EL PLAN DE MARKETING
- El mix de comunicación
- - Elementos del sistema de comunicación
- - La integración de los métodos de comunicación
- - Planificación de campañas de comunicación
- - Los medios online y offline
- - Control de resultados
- Elaboración del briefing
- - Anunciante, producto o servicio
- - Ámbito de la campaña
- - Duración de la campaña
- - Presupuesto asignado
- - Posicionamiento previo
- - Modelos de presentación
- Promoción y relaciones públicas
- - La promoción como elemento de comunicación
- - Las relaciones públicas
- - La responsabilidad social corporativa
- - Patrocinio y mecenazgo
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN
- Tipos de canales de distribución
- - El canal directo
- - El canal corto
- - El canal largo
- - El canal doble
- - Nuevos modelos de distribución comercial
- Formas y contratos de distribución
- - Los derechos del cliente
- - El trade marketing
- - Modelos de contratos de distribución
- El merchandising como instrumento
- - Concepto de merchandising
- - Elementos del merchandising
- - Elaboración del lay out
- - Negociación con intermediarios
- Alternativas de comercialización
- - Ferias y congresos
- - La franquicia
- - El marketing directo
- - Detallistas y mayoristas especiales
- - Customer relationship management
UNIDAD DIDÁCTICA 8. ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PLAN DE MARKETING
- Informes comerciales
- - Elaboración y fijación de objetivos
- - La previsión de ventas
- - Modelos de presentación
- - Exposición de resultados
- - Modelos de informes comerciales
- Métodos de control y seguimiento
- - Elaboración del calendario
- - Ratios más empleados
- - La auditoría de marketing
- Establecimiento de medidas correctoras
- - La importancia de establecer objetivos
- - Plan de visitas y entrevistas
- - Adjudicación de tiempos
- - Establecimiento del plan de acción
- - Elaboración del nuevo business plan
- Objetivos a corto plazo
- - Mejoras en la cobertura geográfica
- - Mejoras en la fidelización de clientes
- - Abandonar productos o clientes no rentables
- - Mejorar los márgenes comerciales
- - Potenciar la imagen de marca
UNIDAD DIDÁCTICA 9. ACERCAMIENTO AL MARKETING DE SERVICIOS
- Modelo del marketing mix
- - Características del servicio
- - Características del consumidor de servicios
- - La venta personal
- - Comercialización del intangible
- - El valor añadido de la atención al cliente
- - Técnicas de referenciación
- Otros modelos de marketing
- - Marketing político
- - Marketing en los servicios públicos
- - Marketing sanitario
- - Marketing infantil
- - Marketing gerontológico