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Francés turístico - nivel intermedio

Francés turístico - nivel intermedio

Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad de realización del curso: A distancia
Número de Horas: 90 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso

Si eres trabajador en Régimen General, disfruta del curso a coste cero

OBJETIVOS

Adquirir un vocabulario rico específico dentro del contexto del turismo, así como una gramática contextualizada. Una gran variedad de documentos escritos que respondan a las necesidades del mundo el turismo como conocer los deseos, peticiones del cliente y a su vez su punto de vista y su reacción ante las distintas situaciones. Debe aprender a resolver los problemas y a ser responsable del cumplimiento de su tarea.

CONTENIDO

Découvrir le monde du tourisme

  1. Testez vos connaissances !
  2. Les acteurs, les métiers, les lieux
  3. Le marché du travail

Accueillir et assister le touriste

  1. Testez vos connaissances !
  2. L´accueil et l´assistance
  3. Les transports, les horaires, les programmes
  4. L´hôtellerie, la restauration, la gastronomie

Concevoir un produit touristique

  1. Testez vos connaissances !
  2. L´offre d´ itinéraires, d´excursions, de circuits
  3. L´offre d´animations culturelles et de loisirs
  4. L´offre d´hébergement et de restauration

Assurer la vente et l´après- vente

  1. Testez vos connaissances !
  2. La vente des prestations et des services
  3. Le paiement
  4. Les réclamations

Promouvir le produit et fidéliser le client

  1. Testez vos connaissances !
  2. Promouvoir l´entreprise, son image, ses produits
  3. Connaître et faire connaître le pays
  4. Fidéliser le client

Exemples d´épreuves pour le Certificat de Français du Tourisme et de l´Hôtellerie

  1. Compréhension orale
  2. Compréhension écrite
  3. Expression écrite
  4. Expression orale

Transcriptions

Corrigés

Contenido del CD:

  1. 1 CD con audiciones del libro.
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