951 400 150

Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos. HOTA0308 - Recepción en alojamientos

Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos. HOTA0308 - Recepción en alojamientos

Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad de realización del curso: A distancia
Número de Horas: 80 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso

Si eres trabajador en Régimen General, disfruta del curso a coste cero

OBJETIVOS

Adquirir suficientes conocimientos acerca de los procesos administrativos de reserva de habitaciones y otros servicios propios de alojamientos para poder desarrollar estas tareas de manera profesional, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su puesta en práctica.

CONTENIDO

Tratamiento y análisis de reservas

  1. Introducción 
  2. El subdepartamento de reservas 
  3. Las reservas en establecimientos de alojamiento 
  4. Resumen

Procedimientos de reserva

  1. Introducción 
  2. Fuentes de reserva 
  3. Tipos de tarifas 
  4. Procedimientos en la toma de reservas 
  5. Resumen 
  6. Anexos

Aplicaciones informáticas de reservas

  1. Introducción 
  2. El uso de un programa informático 
  3. El proceso informatizado de reservas 
  4. Resumen

Emisión de informes

  1. Introducción 
  2. Informes de reservas 
  3. Resumen

Legislación sobre reservas

  1. Introducción 
  2. Ley sobre precios y reservas 
  3. El overbooking 
  4. Resumen
Inscripción
Contacta con un asesor de formación

Contacta con un asesor de formación

¿Estás buscando algún curso o máster? Contáctanos para poder asesorarle mejor.

Enviar