HOTA0001 El Protocolo En Hosteleria
Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad de realización del curso: Online
Número de Horas: 25 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
Si eres trabajador en Régimen General, disfruta del curso a coste cero
Inscripción
OBJETIVOS
El curso HOTA0001 El Protocolo En Hostelería ofrece formación especializada en el sector hostelero. En este curso HOTA0001 El Protocolo En Hostelería se dota a los alumnos/as de las herramientas necesarias para implantar protocolos de actuación en restaurantes y hoteles para un correcto desarrollo en la planificación y gestión de eventos.
CONTENIDO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROTOCOLO EN HOSTELERÍA
- Comprensión de las Normas básicas del protocolo:
- - Definición de protocolo y precedencia.
- - El protocolo oficial.
- - El protocolo empresarial.
- - La comunicación en el protocolo.
- Aplicación del protocolo en hostelería:
- - Aspectos básicos de protocolo en restaurantes.
- - Protocolo en el menaje.
- - Protocolo en el servicio.
- - Protocolo en el buffet.
- - Precedencias en mesas y ubicación de invitados.
- - Protocolo en la cocina.
- Aplicación del protocolo en hoteles:
- - Normas básicas de protocolo hotelero.
- - Manual de protocolo hotelero.
- - La organización de eventos.
- - La presidencia en el protocolo.
- - Las nuevas tecnologías para el protocolo.
- - Organización de distintos actos.
- Evaluación de detalles y reglas de protocolo:
- - Tratamientos en protocolo.
- - Protocolo en el vestir.
- - Protocolo en el restaurante.
- - Protocolo para discapacitados.
- - Decoración, regalos e invitaciones.
