Inglés estrategias de comunicación. Telephoning e-mailing and socialising
Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad de realización del curso: -
Número de Horas: 90 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
OBJETIVOS
Este curso consta de una serie de tres manuales específicos. En conjunto, ayudan a desarrollar las claves de la comunicación, habilidades lingüísticas y destrezas sociales que nos son esenciales para desenvolvernos en el campo actual de los negocios. El curso está diseñado para alumnos con un nivel medio del idioma, y puede ser de gran utilidad tanto a quienes ya forman parte del mundo empresarial, como aquellos que van a serlo en el futuro.
CONTENIDO
Socialising
- Opening a conversation
- Making conversation
- Building rapport
- Entertaining
- Making arrangements
- Leave-taking
Telephoning
- Focus on listening
- Making calls
- Receiving calls
Receiving and leaving messages
- Dealing with problems
- Conference calls
E-mailing
- Getting started
- Structuring your message
- Being clear and concise
- Choosing the right level of formality
- Getting the tone right
- Checking before you send
Contenido del Cd:
- 3 CD con audiciones de cada uno de los libros