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SANT068PO COMUNICACIÓN CON PACIENTES Y FAMILIARES EN EL ENTORNO CLÍNICO

SANT068PO COMUNICACIÓN CON PACIENTES Y FAMILIARES EN EL ENTORNO CLÍNICO

Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad de realización del curso: Online
Número de Horas: 100 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso

Si eres trabajador en Régimen General, disfruta del curso a coste cero

OBJETIVOS

CONTENIDO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN:

  1. Documentación sanitaria y sistema de información.
  2. Emisión de la información
  3. Recepción de la información
  4. Canales de información a pacientes y familiares.
  5. Análisis de la información en la práctica asistencial: escenarios y tipología
  6. Pautas de actuación: consentimiento informado, servicio de atención al paciente, actuación en ausencia de responsables de área, etc.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. HABILIDADES SOCIALES Y LA COMUNICACIÓN:

  1. Las habilidades sociales aplicadas al entorno sanitario.
  2. Comunicar malas noticias en el entorno sanitario.
  3. La empatía en el entorno sanitario
  4. Asertividad
  5. La percepción individual y su importancia en el proceso comunicativo en el ámbito sanitario.
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