UF2711 Centros de Coordinación de Emergencias. Tipos, Estructura y Funcionamiento General
Curso gratis para: Trabajadores y Empresas, consulta próxima convocatoria
Modalidad de realización del curso: A distancia y Online
Número de Horas: 30 Horas
Titulación: Diploma acreditativo con las horas del curso
OBJETIVOS
Este curso se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente a la Unidad Formativa UF2711 Centros de coordinación de emergencias. Tipos, estructura y funcionamiento general, incluida en el Módulo Formativo MF2168_3 Técnicas para la recepción y categorización de las demandas y comunicación con el usuario, regulada en el Real Decreto 548/2014, de 27 de junio, que permita al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para recibir llamadas identificando y clasificando el tipo de demanda, confirmando la localización del suceso y los datos del alertante.
CONTENIDO
UNIDAD FORMATIVA 1. CENTROS DE COORDINACIÓN DE EMERGENCIAS. TIPOS, ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO GENERAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CENTROS DE COORDINACIÓN DE EMERGENCIAS
- Ética profesional, valores y misiones de los organismos públicos, como base para la prestación de servicios a la ciudadanía
- Los centros de coordinación de emergencias. Objetivo, funciones y tipología
- Centro coordinador de emergencias integrado. Definición, objetivos y características de los Centros de coordinación integrados, tipo 1-1-2
- Centro coordinador de emergencias sectorial. Definición, objetivos y características de los Centros de coordinación sectoriales (sanitario, de bomberos, entre otros)
- Geografía del área de cobertura del centro de coordinación de emergencias
- Medidas de prevención de riesgos laborales aplicadas en el centro de coordinación de emergencias
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS GESTORES DE DESPACHO, PARA GESTIÓN DE CENTROS COORDINADORES DE EMERGENCIAS
- Plataformas tecnológicas. Características técnicas. Elementos de seguridad
- Funcionalidades del sistema de atención, despacho y coordinación
- Puestos de operación
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCEDIMIENTO PAR ALA IDENTIFICACIÓN DE LAS DEMANDAS DE EMERGENCIA
- Tipos de demanda. Formularios de demanda. Clasificación de la demanda
- Técnicas de recogida de información
- Atención de Emergencias a través del Teléfono único Europeo 112
MATERIAL INCLUIDO EN LA MODALIDAD A DISTANCIA
- Manual teórico: UF2711 Centros de Coordinación de Emergencias. Tipos, Estructura y Funcionamiento General
- Cuaderno de ejercicios: UF2711 Centros de Coordinación de Emergencias. Tipos, Estructura y Funcionamiento General
